Mahnungen an einzelne Kunden

Aus der Mahnliste können auch einzelne Kunden gemahnt werden.

Klicken Sie auf

um die Mahnung per Outlook E-Mail zu senden. Die Mahnung wird in der Seitenansicht angezeigt zur Kontrolle.
Beim Schliessen der Seitenansicht werden Sie gefragt, ob die Mahnstufen übernommen werden sollen. Wenn Sie bestätigen, wird an ein E-Mail angefügt, welches nun als Entwurf in Outlook angezeigt wird – Für den Kunden sollte eine E-Mail-Adresse erfasst sein, sonst müssen Sie vor dem Klick auf ‚Senden‘ diese manuell ergänzen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche  um die Mahnung des aktuell gewählten Kunden in der Seitenansicht anzuzeigen zur Kontrolle. Drucken Sie den Kontoauszug / die Mahnung aus. Beim Schliessen der Seitenansicht werden Sie gefragt, ob die neu gesetzten Mahnstufen definitiv übernommen werden sollen. Klicken Sie auf ja, wenn die Mahnung definitiv ist – der QR-Einzahlungsschein zur Mahnung wird automatisch auf Ihrem Drucker ausgegeben. Klicken Sie auf ’nein‘ falls Sie den Mahnlauf nach Korrekturen wiederholen möchten.

Mit Mausklick auf die Schaltfläche  werden die Mahnungen aller Kunden in der Mahnliste direkt am Drucker ausgegeben. Die Mahnstufen werden ohne Rückfrage aktualisiert